在數(shù)字化浪潮席卷各行各業(yè)的今天,傳統(tǒng)農貿市場也迎來了智慧化轉型的春天。位于上海市金山區(qū)蒙山路的蒙山路市場,正是這場變革中的一個生動縮影。通過引入智慧管理系統(tǒng)、優(yōu)化消費體驗、挖掘數(shù)據(jù)價值,這個老牌菜場不僅實現(xiàn)了面貌的“煥新”,更在服務能級和數(shù)據(jù)交易服務方面邁出了堅實步伐,為居民帶來了前所未有的便捷與安心。
一、智慧換“新顏”,打造現(xiàn)代化消費場景
走進改造后的蒙山路市場,以往潮濕擁擠、信息不透明的印象一掃而空。市場內環(huán)境整潔明亮,攤位布局井然有序。每個攤位上方都安裝了統(tǒng)一的電子顯示屏,實時滾動展示商戶營業(yè)執(zhí)照、商品價格、溯源信息以及支付二維碼。消費者只需手機掃碼,即可完成支付,并能查看所購菜品的來源、檢測報告等,實現(xiàn)了“明碼標價、來源可查、去向可追”。智慧電子秤的普及,杜絕了“缺斤短兩”的隱患,讓交易更加公平透明。市場還設置了大數(shù)據(jù)公示屏,實時顯示客流量、交易額、熱門商品、快檢結果等數(shù)據(jù),讓市場運行狀況一目了然。這種物理空間與數(shù)字技術的深度融合,為市民打造了一個安全、透明、便捷的現(xiàn)代化消費場景。
二、提升服務能級,構建社區(qū)生活服務中心
蒙山路市場的智慧化改造,遠不止于硬件升級。其核心在于通過技術手段全面提升服務能級,使其從一個單純的農產品交易場所,轉型為集成多種服務的社區(qū)生活樞紐。一方面,市場管理方利用智慧平臺,實現(xiàn)了對商戶準入、信用評價、食品安全檢測、物業(yè)管理的全流程數(shù)字化管理,提高了運營效率和管理精細化水平。另一方面,市場積極拓展服務邊界,例如:引入線上商城和配送服務,居民可通過手機APP或小程序下單,享受送貨上門;設立共享便民服務區(qū),提供家政信息、維修預約、代收快遞等增值服務;定期舉辦食品安全知識講座、廚藝分享等社區(qū)活動。這些舉措不僅方便了周邊居民,特別是老年群體,也增強了市場的社區(qū)粘性和活力,使其成為連接鄰里、服務民生的重要節(jié)點。
三、挖掘數(shù)據(jù)價值,探索數(shù)據(jù)交易服務新路徑
智慧菜場每日產生海量的交易數(shù)據(jù)、客流數(shù)據(jù)、商品流通數(shù)據(jù)。蒙山路市場在運營中,開始有意識地收集、整理、分析這些數(shù)據(jù),并探索其潛在價值。這些脫敏、聚合后的數(shù)據(jù),對于政府部門、生產企業(yè)、研究機構乃至商戶本身都具有重要意義。例如,交易數(shù)據(jù)可以精準反映區(qū)域消費習慣和季節(jié)性需求變化,為農產品生產計劃和供應鏈優(yōu)化提供參考;客流數(shù)據(jù)有助于分析商業(yè)活力,為周邊商業(yè)配套規(guī)劃提供依據(jù)。市場管理方正與相關科技公司、數(shù)據(jù)服務平臺合作,探索在合法合規(guī)、保障隱私的前提下,將非敏感的市場宏觀趨勢數(shù)據(jù)、行業(yè)分析報告等進行合規(guī)化處理和交易的可能性。這不僅是市場自身創(chuàng)造新價值點的嘗試,也為整個農產品流通領域的數(shù)據(jù)要素市場化配置提供了前瞻性的實踐案例。
金山蒙山路市場的智慧化轉型,是上海推進城市數(shù)字化轉型、建設“15分鐘社區(qū)生活圈”的微觀體現(xiàn)。它通過“智慧換新顏”提升了硬件環(huán)境和消費體驗,通過拓展功能提升了綜合服務能級,更通過前瞻性地關注數(shù)據(jù)價值,為傳統(tǒng)業(yè)態(tài)注入了新的發(fā)展動能。這啟示我們,智慧菜場的建設不僅是技術的應用,更是以人為中心的服務理念革新和商業(yè)模式重塑。隨著數(shù)據(jù)要素市場的不斷完善,像蒙山路市場這樣的智慧節(jié)點,有望在保障“菜籃子”的成為驅動社區(qū)商業(yè)智能、服務城市精細化管理的重要數(shù)據(jù)源泉,譜寫民生服務與數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展交融的新篇章。